Wie planen die nächsten Schritte mit ihnen und unterstützen sie zum Beispiel bei der Eröffnung eines neuen Kontos, beim Widerspruch gegen Einzugsermächtigungen, bei den Anfragen an die Schufa und anderen Auskunftsdateien, wenn Unterlagen verloren wurden.
Wir stellen ihnen eine Bescheinigung zum Schutz ihres Kontos aus (P-Kontobescheinigung) oder sprechen mit dem Arbeitgeber bei ungerechtfertigt hohen Lohnpfändungen.